15 LANDesk Service Desk Alternativas
O LANDesk Service Desk é um software rico em processos que oferece aos usuários um gerenciamento eficaz, além de automatizar o ciclo de vida completo de todas as operações de negócios, como inicialização, atualização e fechamento. Com o núcleo muito poderoso, os usuários podem ter certeza de que todo processo de negócios não é contornado. Com a ajuda dessa poderosa solução de help desk, as empresas têm as ferramentas e os recursos para fornecer facilmente TI consistente e confiável a outras empresas em toda a empresa. A plataforma altamente configurável pode ser implantada como uma opção no local ou em um sistema hospedado na nuvem. O Service Desk da LANDesk funciona de forma semelhante em comparação com outras soluções de help desk, mas oferece muitas novas ferramentas e recursos para oferecer uma experiência mais realista. O recurso proeminente inclui ITSM móvel, autoatendimento de TI, ITSM social, processos ITIL e muitos outros. O LANDesk Service Desk possui diferentes planos de preços - cada plano tem seus próprios custos e benefícios principais. Experimente, é melhor para todos os tamanhos de empresas.
1. ShoreTel
ShoreTela é uma solução de comunicação unificada para conferência, aplicação de mobilidade, colaboração e todos os principais recursos que atendem a empresas de todos os tamanhos. É uma solução comercial que tem milhares de usuários em todo o mundo que podem usá-lo para gerenciar suas necessidades de negócios. Assim como os outros sistemas similares, ele também oferece um sistema de personalização completo para atender às necessidades do negócio, e para criar seu próprio sistema,…
2. CorvisaOne
O CorvisaOne é outro conjunto de comunicações baseado em nuvem que é especialmente projetado para empresas que precisam de recursos para gerenciar call centers de entrada ou saída. Ele oferece todos os principais e proeminentes recursos que gerenciam seu sistema completo, como roteamento baseado em filas e habilidades, ACD, IVR, relatórios em tempo real e gravação de chamadas, etc. O pacote vem com um sistema de telefonia em nuvem integrado com alguns serviços e funcionalidades adicionais . A melhor parte desta suite…
3. InContato NICE
O NICE inContact oferece a solução de experiência do cliente em nuvem número 1 do mundo, o que torna fácil e acessível para as organizações oferecer uma experiência excepcional ao cliente, ao mesmo tempo em que atende às principais métricas de negócios. É uma solução de call center baseada em SaaS que ajuda as empresas a maximizar a qualidade dos leads e a minimizar o custo da interação com o cliente. Ele inclui muitos recursos necessários para processar solicitações de entrada e também ajuda as empresas a se conectarem com os clientes por meio de vários…
4. Telecom Amp
A Amp Telecom é uma poderosa plataforma de Voz Sobre IP e Voz sobre IP baseada em nuvem e multifuncional para qualquer tipo de empresa de médio e grande porte com chamadas cristalinas, confiabilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana e pode ajudar você a economizar mais de 60% de desconto conta de telefone mensal. A solução inclui recursos importantes como roteamento de chamadas, resposta interativa de voz, monitoramento, correio de voz para e-mail, conferência e extensão de diretórios, etc. A Amp Telecom é compatível com a Cisco, Polycom, Grandstream,…
5. Simple Phone Co.
Trabalhe em qualquer lugar, literalmente. O Simple Phone Co é outro poderoso sistema VoIP baseado em nuvem para todos os tipos de pequenas e médias empresas. O sistema apresenta o recurso de arrastar e soltar o gerenciador de fluxo de chamadas para configurar todos os recursos do serviço. Você pode editar um número ilimitado de usuários, grupos e dispositivos, independentemente do tamanho do plano. O correio de voz pode ser configurado para ser entregue em telefones, smartphones e e-mail e fax…
6. Voz Comercial
Business Voice desenvolvido pela PanTerra. É um sistema VoIP de negócios que permite fazer ou receber chamadas do número de telefone do seu escritório, comunicar-se com sua equipe, acessar arquivos e muito mais. É outra alternativa ao Vonage Business, que introduz alguns recursos adicionais para tornar mais eficiente a espionagem. A solução contém uma série de recursos, incluindo mensagens instantâneas, chamadas ilimitadas, aplicativos móveis, sincronização em nuvem e softphone, outros aplicativos como…
7. Escritório RingCentral
O RingCentral Office é uma solução líder mundial em telefonia corporativa baseada em nuvem que oferece ferramentas de comunicação empresarial para fax, vídeo, voz e texto. É uma solução semelhante à Vonage Business e oferece muitos novos serviços. Os principais recursos da solução, como conferência, longa distância ilimitada e chamadas locais e gravação de áudio, etc. O RingCentral Office também é um telefone móvel integrado ou sistema VoIP que ajuda a manter os funcionários conectados…
8. MegaPath
O MegaPath é um sistema VoIP que trabalha com empresas de médio a grande porte em qualquer setor. Ele oferece às empresas conectividade com a Internet, gerenciar serviços de rede, comunicações unificadas, serviços de segurança e muito mais, a fim de torná-lo mais poderoso. Com a ajuda desta solução, uma empresa pode usar um provedor para ficar conectado com os clientes em uma rede segura. A funcionalidade do sistema MegaPath inclui a Internet, telefone comercial, nuvem de TI, PBX, Internet de banda larga,…
9. FluentStream VoIP
A FluentStream é outra solução de telefonia VoIP ou empresarial especialmente projetada para empresas de todos os portes. É uma das melhores alternativas para o Vonage Business Solution e oferece muitos novos serviços, como monitoramento de chamadas, telemarking, relatórios e IVR, etc. O sistema está disponível nas opções de implantação na nuvem e no local.Sua poderosa funcionalidade de atendedor automático permite gravar mensagens de saudação de chamadas e reproduzi-las…
10. 8×8
A 8 × 8 é uma coleção líder de soluções VoIP empresariais baseadas na web que vem como alternativa à Vonage Business e oferece todos os serviços similares com alguns novos recursos. Serviço telefônico de nível empresarial, aplicativo móvel, reuniões virtuais e muitos outros estão disponíveis para ajudar empresas em praticamente qualquer setor a otimizar suas comunicações. A solução é melhor para todos os tamanhos de empresas e oferece alguns serviços adicionais para…
11. Jive Voice
Jive Voice ou Jive Communication é uma solução de comunicação unificada baseada em nuvem para organizações de todos os tamanhos nos EUA. A solução inclui produtos integrados para VoIP Corporativo, centro de contato e videoconferência que são todos baseados em nuvem que podem ser acessados usando navegadores da web. a internet que permite o dispositivo ou instalando um aplicativo de desktop para dispositivos Windows e Mac. Ele também oferece um sistema de roteamento de chamadas PBX, gravação de chamadas,…
12. Nextiva
O Nextiva é uma solução de VoIP (voz sobre protocolo de internet) para serviços de telefonia de pequenas empresas, ajuda-os a simplificar as comunicações da empresa e a estabelecer um sistema de telefonia VoIP empresarial. É uma plataforma simples, mas poderosa, que também vem com muitas ferramentas avançadas e algumas novas funcionalidades que gerenciam suas várias tarefas. A solução oferece troncos PBX integrados e escaláveis, soluções de call center e de fax online, etc. O Nextiva também inclui…
13. Vonage Business
Vonage Business é uma plataforma de comunicação baseada em nuvem que é adequada para todos os tipos de empresas de pequeno e médio porte. Ele oferece um sistema exclusivo de telefone comercial que permite que as empresas conectem seu sistema de telefonia VoIP a qualquer fonte da Internet e se comuniquem por meio de fala, texto ou videoconferência. A solução oferece planos flexíveis que podem atender às necessidades de qualquer empresa, e seu serviço não exige contratos. É muito simples…
14. 3CX
O 3CX é um poderoso PBX baseado em software que funciona com telefones IP e gateways VoIP baseados em padrões SIP. É um sistema seguro e confiável que torna a instalação, o gerenciamento e a manutenção do seu PBX tão fácil que você mesmo pode gerenciá-lo sem esforço, seja em um appliance em seus servidores ou em sua conta na nuvem. O preço da solução é baseado no número de chamadas que o sistema suporta. A solução 3CX é…
15. Five9
O Five9 é um software líder de call center que permite aos agentes gerenciar contact centers de entrada, saída e multicanais. É uma solução fácil de usar, acessível, segura e confiável que oferece todos os principais serviços e tarefas para gerenciar sua atividade completa de agente. Os recursos do discador inteligente ajudam os agentes a lidar com a sua perspectiva ao vivo, o agente pode entrar em contato com os clientes por telefone celular ou fixo, conversação on-line, monitoramento…